Perguntas Frequentes

Encontre respostas rápidas para as dúvidas mais comuns

Sobre o Escolhi

O que é o Escolhi?

O Escolhi é uma plataforma online gratuita para criar e gerenciar listas de presentes digitais para aniversários, casamentos, chás de bebê, chás de panela e outras celebrações. Com ele você cria sua lista em minutos, compartilha via link ou QR Code e acompanha em tempo real quem escolheu cada presente.

O Escolhi é grátis?

Sim! O plano gratuito é permanente e permite:

  • • 1 festa ativa por vez
  • • Até 5 presentes por festa
  • • Compartilhamento ilimitado
  • • Painel administrativo

Também oferecemos o Plano Premium por R$ 19,90/mês com festas e presentes ilimitados, personalização e sem anúncios.

Precisa instalar algum aplicativo?

Não! O Escolhi funciona 100% pelo navegador (Chrome, Safari, Firefox, etc). Funciona em celulares, tablets e computadores sem necessidade de instalação.

Meus dados estão seguros?

Sim! Usamos autenticação via Google (OAuth), uma das formas mais seguras de login. Não armazenamos senhas. Seus dados são criptografados e suas listas de festas são privadas - apenas quem tem o link consegue acessar.

🎈Criando sua Festa

Como faço para criar uma festa?

É muito simples:

  1. Faça login com sua conta Google
  2. Clique em "Criar Festa"
  3. Preencha: nome da festa, tipo e data
  4. Pronto! Agora é só adicionar os presentes

Leva menos de 2 minutos! 🚀

Posso criar festa sem fazer login?

Não. Para criar e gerenciar festas é necessário fazer login com uma conta Google. Isso garante segurança e permite que você acesse suas festas de qualquer lugar.

Quantas festas posso criar?

No plano gratuito: 1 festa ativa por vez. Você pode deletar a festa antiga e criar uma nova quando quiser.

No plano Premium: festas ilimitadas. Crie quantas quiser simultaneamente!

Posso editar a festa depois de criada?

Sim! Você pode editar nome, tipo e data da festa a qualquer momento pelo painel administrativo. As alterações aparecem imediatamente para quem tem o link.

Como deleto uma festa?

No painel de festas (Dashboard), clique no botão vermelho "Deletar" da festa que deseja remover. A exclusão é permanente e não pode ser desfeita, então tome cuidado!

🎁Gerenciando Presentes

Como adiciono presentes na lista?

Após criar a festa:

  1. Acesse o Painel Admin da festa
  2. Clique em "Adicionar Presente"
  3. Preencha nome, descrição, preço e link (opcionais)
  4. Salve!

Você pode adicionar quantos presentes quiser (até o limite do seu plano).

Quantos presentes posso adicionar?

Plano Grátis: Até 5 presentes por festa
Plano Premium: Presentes ilimitados! 🎉

O preço é obrigatório?

Não! O preço é opcional. Mas é recomendado incluir para orientar os convidados sobre o valor do presente. Você pode colocar um valor aproximado.

Posso colocar link de loja online?

Sim! Há um campo específico para "Link de Compra" onde você pode colocar o link direto de lojas como Amazon, Magazine Luiza, Mercado Livre, etc. Isso facilita muito para os convidados!

Como edito ou removo um presente?

No Painel Admin, cada presente tem botões de "Editar" e "Deletar". Você pode fazer alterações a qualquer momento, mesmo depois dos convidados já terem visto a lista.

E se alguém escolher um presente errado?

No Painel Admin você pode "cancelar escolha" de qualquer presente. Ele voltará a ficar disponível para outros convidados escolherem.

🔗Compartilhando a Lista

Como compartilho minha lista com os convidados?

Você tem duas opções:

1. Link direto: Copie e cole o link em WhatsApp, email, SMS, redes sociais, etc.

2. QR Code: Baixe a imagem do QR Code e adicione no convite impresso, stories, ou mostre na tela do celular.

Os convidados precisam fazer cadastro?

Não! Os convidados só precisam acessar o link, ver os presentes disponíveis, escolher um e informar o nome. Simples assim! Sem cadastro, sem senha, sem complicação.

O link da festa expira?

Não! O link funciona até você deletar a festa. Mesmo depois da data do evento, o link continuará funcionando caso você queira manter ativo.

Outras pessoas podem ver minha lista sem o link?

Não! Suas festas são privadas. Apenas quem tem o link único consegue acessar. Suas festas não aparecem em buscas ou listagens públicas.

Posso mudar o link depois de compartilhar?

Não. O link é único e não pode ser alterado. Mas você pode fazer todas as alterações que quiser na festa e nos presentes, e tudo será atualizado automaticamente para quem já tem o link.

👥Para Convidados

Como escolho um presente?
  1. Acesse o link ou escaneie o QR Code da festa
  2. Veja todos os presentes disponíveis
  3. Clique em "Escolher" no presente que deseja dar
  4. Digite seu nome
  5. Confirme a escolha

Pronto! O presente ficará marcado como "escolhido".

Posso desistir depois de escolher?

Não é possível cancelar diretamente. Mas você pode entrar em contato com o anfitrião da festa para que ele cancele a escolha pelo painel administrativo.

Posso escolher mais de um presente?

Sim! Não há limite. Você pode escolher quantos presentes quiser acessando o link novamente e repetindo o processo.

Como vejo quais presentes ainda estão disponíveis?

Na lista da festa, os presentes disponíveis têm o botão verde "Escolher". Os já escolhidos aparecem com uma mensagem "Escolhido por [Nome]" em cinza.

💳Planos e Pagamento

Qual a diferença entre Grátis e Premium?
Grátis:
  • • 1 festa ativa
  • • 5 presentes/festa
  • • Com anúncios
Premium (R$ 19,90/mês):
  • • Festas ilimitadas
  • • Presentes ilimitados
  • • Sem anúncios
  • • Personalização
  • • Suporte prioritário
Como faço para assinar o Premium?
  1. Faça login no Escolhi
  2. Vá em "Preços" ou "Virar Premium"
  3. Clique em "Assinar Premium"
  4. Faça o pagamento via Mercado Pago (cartão de crédito)
  5. Pronto! Sua conta vira Premium instantaneamente
O Premium renova automaticamente?

Não! O pagamento é único e mensal. No próximo mês você decide se quer renovar ou não. Sem surpresas na fatura!

E se eu cancelar o Premium?

Você volta para o plano gratuito. Suas festas continuam existindo, mas você fica limitado a 1 festa ativa e 5 presentes por festa. Se tiver mais que isso, precisará deletar o excedente.

Quais formas de pagamento aceitam?

Aceitamos pagamento via Mercado Pago com cartão de crédito. É rápido, seguro e o upgrade é instantâneo!

💬Suporte e Contato

Como entro em contato com o suporte?

Você pode nos enviar um email para: suporte@escolhi.com
Respondemos em até 24 horas (usuários Premium têm prioridade).

Encontrei um bug, o que faço?

Por favor, nos envie um email descrevendo o problema com o máximo de detalhes possível (o que aconteceu, quando, em qual tela, etc). Vamos corrigir o mais rápido possível!

Posso sugerir novos recursos?

Claro! Adoramos ouvir feedback dos nossos usuários. Envie suas sugestões por email e vamos avaliar para implementações futuras.

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